Free Lock Pick Guide with every order. See what our customers say

Free Shipping for all UK orders. Learn more

FAQ - Często zadawane pytania i odpowiedzi na nie

P: Kim jesteście i dlaczego potrzebuję waszych niesamowitych wytrychów?

Cieszę się, że pytasz! Handlujemy online od ponad 10 lat i jak widać na naszej stronie internetowej, mamy wiele, wiele pozytywnych opinii niezależnych klientów na temat wszystkich naszych produktów. Jesteśmy specjalistami od nieniszczącego otwierania, więc możemy dostarczyć Ci samouczki, filmy, przewodniki i tak naprawdę wszystko, czego potrzebujesz do otwierania zamków i procesu dostępu.

Jeśli jesteś hobbystą lub profesjonalistą - jesteśmy dla Ciebie idealni. Zaufane, bezpieczne płatności, tysiące zadowolonych klientów, długa historia handlowa, szybka wysyłka, świetna obsługa, sprawdzone produkty... lista jest nieskończona. Mamy tysiące zadowolonych profesjonalistów z policji, służb ratunkowych, ślusarzy, AA, warsztatów samochodowych, szkół... masz coś z zamkiem? Potrzebujesz nas.

P: Jakie metody płatności / waluty są akceptowane?

Na dole naszej strony internetowej znajduje się lista płatności, które przyjmujemy. Paypal, karty kredytowe, karty debetowe, Bitcoin — akceptujemy je wszystkie bezpiecznie. Jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy zgodni ze standardem PCI, a Twoje dane płatnicze są bezpiecznie przechowywane za pomocą protokołu SSL za pośrednictwem płatności mobilnych lub internetowych. Nie uzyskujemy dostępu do żadnych Twoich danych — nasi operatorzy płatności obsługują wszystko za pośrednictwem bezpiecznych i szyfrowanych kanałów.

Dla klientów z Wielkiej Brytanii przyjmujemy płatności w GBP (£ funty szterlingi). W przeciwnym razie wyświetlimy Twoją lokalną walutę, a płatność na samym końcu zostanie przeliczona według aktualnego kursu wymiany Twojego banku — na Twoim wyciągu zostanie wyświetlona płatność w Twojej lokalnej, zwykłej walucie. Proste. W razie pytań po prostu zapytaj.

P: Jak długo będę czekać na swoje zamówienie?

W Wielkiej Brytanii oferujemy bezpłatną standardową dostawę i szereg wygodnych, śledzonych ulepszeń. Korzystamy z Royal Mail - ulepszona dostawa trwa 1 dzień po wysłaniu, standardowa dostawa trwa zazwyczaj od 4 do 8 dni roboczych. Większość naszych ulepszonych paczek jest dostarczana następnego dnia roboczego, jeśli zamówienie zostanie złożone przed godziną 16:00 GMT.

W przypadku Europy dostawa zamówienia powinna zająć około 4-8 dni roboczych w większości przypadków. UWAGA: Te liczby stanowią średnią, ale może się zdarzyć, że będziesz musiał poczekać dłużej. Uważamy, że uczciwie będzie Cię o tym ostrzec.

W przypadku USA dostawa zamówienia powinna zająć około 5-9 dni roboczych. UWAGA: Te liczby stanowią średnią, ale może się zdarzyć, że będziesz musiał poczekać dłużej. Uważamy, że uczciwie będzie Cię o tym ostrzec.

W przypadku pozostałych krajów świata dostawa zamówienia trwa zazwyczaj 8 dni roboczych, ale w zależności od miejsca zamieszkania dostawa może potrwać do 2 tygodni.

P: Zamówiłem X dni temu! Gdzie jest moje zamówienie?

Najpierw zapoznaj się z powyższymi informacjami na temat standardowych terminów dostawy - nie panikuj. Jeśli nadal czekasz po tym okresie, skontaktuj się z nami, aby nas o tym poinformować, a my zlokalizujemy Twoje dane i dowiemy się, co poszło nie tak.

P: Jestem profesjonalistą - w czym możesz mi pomóc?

Dostarczamy do sprzedawców detalicznych, ślusarzy, służb ratunkowych, warsztatów samochodowych i podobnych agencji profesjonalnych, które korzystają z naszych produktów. Daj nam znać, czego potrzebujesz - a my od razu się tym zajmiemy! Możemy zaproponować szereg produktów, które pomogą Ci zmaksymalizować świadczone usługi lub generowaną sprzedaż.

P: Potrzebuję pomocy – jestem początkujący.

Mamy szereg produktów dla początkujących i linki do filmów na YouTube, które pomogą Ci się uczyć! Tak naprawdę bardzo łatwo jest zacząć od zamków treningowych, a my mamy szereg zestawów wytrychów specjalnie dla Ciebie!

P: [Inna strona] jest tańsza niż u Ciebie...

Daj nam znać! Zazwyczaj możemy dopasować cenę, ale musiałaby to być duża strona internetowa bez sprzedaży, która podaje niższą cenę. Nasza obsługa i dbałość po dostawie są niezrównane! Najniższa cena zwykle wiąże się z kosztami w postaci jakości.

P: Jakie korzyści partnerskie i dropshippingowe oferujecie?

Oferujemy 10% umowy partnerskiej dla wielu witryn blogowych, które są powiązane z naszymi usługami - mamy dobry współczynnik konwersji i szeroki wybór produktów. Skontaktuj się z nami, a omówimy.

P: Chcę zobaczyć opinie klientów

Świetnie! Mamy setki recenzji produktów i osobnych opinii klientów na naszej stronie internetowej.